Детский телефон доверия помог тысячам детей и подростков в Приморье

В Приморском крае подвели промежуточные итоги работы детского телефона доверия за первые шесть месяцев 2026 года. Как рассказали в региональном министерстве труда и социальной политики, специалисты приняли свыше 11 тысяч содержательных звонков. При этом служба остаётся бесплатной, анонимной и работает круглосуточно — за поддержкой можно обратиться в любое время.

Чаще всего дети и подростки делились переживаниями, которые трудно озвучить дома или в школе. Лидируют обращения по теме детско‑родительских отношений — их зафиксировано 506. Почти столько же запросов поступило по вопросам взаимодействия со сверстниками — 500 обращений.

Значимой остаётся проблема буллинга: по этой теме зарегистрировано 210 звонков. Кроме того, 170 человек искали помощи в решении учебных трудностей и с профориентацией. Ещё 91 звонок касался случаев жестокого обращения с ребёнком в семье.

При этом подростки сами инициировали большинство обращений по темам общения со сверстниками (492 из 500) и буллинга (187 из 210). Как подчеркнули в ведомстве, это свидетельствует о том, что ребята воспринимают линию как безопасное пространство без риска осуждения.

По словам министра труда и социальной политики Приморского края Светланы Красицкой, порой ребёнку критически важно услышать простые, но значимые слова: «Я рядом, я тебя слушаю, твоя проблема имеет значение». Поддержка консультантов помогает снизить уровень тревоги и избежать импульсивных шагов.

В службе дежурят психологи‑консультанты: их задача — помочь справиться с острым эмоциональным состоянием, разобраться в ситуации и наметить безопасные действия. Обратиться можно по номеру 8‑800‑2000‑122 либо с мобильного по короткому номеру 124. Линия работает в Приморье с 2010 года, а с декабря 2024‑го добавился удобный короткий номер для мобильных абонентов.