В Вологде через чат «ЗдравКонтроль» помогли записаться к пульмонологу

Вологда. 25 декабря. NewsRoom24.ru - В Вологде обращение жителя в рамках проекта «ЗдравКонтроль» помогло оперативно решить проблему с записью к врачу-пульмонологу.

Обращение поступило в чат «Вологда.Здоровье», созданный в рамках проекта ЗдравКонтроль. Житель Вологды сообщил о трудностях при записи на приём к пульмонологу. Администрация городской поликлиники оперативно отреагировала на запрос и обеспечила пациенту возможность получить необходимую медицинскую консультацию.

Как отметил министр здравоохранения Вологодской области Николай Гонтюрёв, медицинские чаты проекта ориентированы на максимально быстрое решение вопросов пациентов.

«Главная задача чатов проекта „ЗдравКонтроль“ — максимально помочь людям, решить вопрос здесь и сейчас. Для системы здравоохранения это тоже важный инструмент: благодаря обращениям мы видим проблемные точки и работаем над их устранением», — подчеркнул министр.

В настоящее время на территории Вологодской области функционируют 26 медицинских чатов в мессенджере Telegram. Через них жители региона могут напрямую обращаться к представителям медицинских организаций, задавать вопросы по организации приёма, записи к специалистам и работе учреждений.

Чаты работают с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00. При этом в них не предоставляются консультации по назначению лечения, постановке диагноза, экстренной госпитализации и организации работы скорой медицинской помощи.

Фото: Вологда.рф

Ранее в новостях В Вологде пьяный водитель иномарки врезался в дерево, пострадали двое