Скорая не успевает: о трудностях работы бригад в регионах

Приморье. 03 августа. NewsRoom24.ru - Система скорой помощи в России испытывает серьёзные трудности: растёт дефицит медработников, бригады не укладываются в нормативы времени приезда, а нагрузка на оставшихся специалистов постоянно увеличивается. По данным Минздрава, в 2025 году вызовы скорой поступили более чем от 37 млн человек, при этом почти каждый пятый пост остаётся вакантным. О проблемах отрасли рассказали представители профсоюзов и сами медики.

По словам главы Минздрава Михаила Мурашко, ежедневно в стране на дежурстве находятся свыше 12 тысяч бригад, а порядка 13 млн пациентов ежегодно доставляют в стационары. При этом, как уточнили в Росстате, к концу 2024 года вакантными оставались 19 % должностей врачей и фельдшеров, а по неофициальным оценкам нехватка достигает 25–30 %.

На местах ситуация выглядит особенно напряжённо. В Орле, где проживает 380 тысяч человек, работает 27 бригад при нормативе в 38 единиц. Фельдшеры нередко трудятся в неполном составе — например, в выездной бригаде могут быть только фельдшер и водитель. При этом специалистам приходится самостоятельно перемещать пациентов и выполнять задачи, выходящие за рамки их прямых обязанностей, пишет Царьград. Забайкалье.

Зарплаты остаются невысокими: опытные сотрудники получают до 50 тысяч рублей, молодые — 30–35 тысяч. Существенную часть рабочего времени отнимает оформление документации: за ошибки в картах вызова медучреждения получают штрафы, часть которых фактически ложится на плечи медработников.

Сложности усугубляются системой финансирования ОМС: средства проходят через страховые компании, которые контролируют значительную долю бюджета и участвуют в распределении санкций. Как отмечают эксперты, такая схема создаёт дополнительную нагрузку на лечебные учреждения и персонал.

По программе государственных гарантий время доезда при экстренном вызове (когда есть прямая угроза жизни: сильное кровотечение, нарушение дыхания, тяжёлая травма, отравление) не должно превышать 20 минут с момента звонка. Но в территориальной программе Приморья этот норматив могут обоснованно скорректировать — с учётом особенностей края: большой территории, сложной транспортной доступности в отдельных районах, плотности населения и климата.

На практике по данным главного внештатного специалиста департамента здравоохранения Приморья, в большинстве случаев среднее время реагирования и доезда бригады укладывается в те самые 20 минут. Есть и более конкретные примеры: например, среднее время доезда к месту ДТП составляло около 13 минут.

Но есть и реальные сложности, из‑за которых ожидание скорой помощи может затянуться. В отзывах люди нередко рассказывают о том, что приходилось ждать значительно дольше обычного. Среди основных причин — высокая нагрузка на службу: когда поступает сразу много вызовов, бригады распределяют по приоритетам, и очередь на обработку растёт.

Ещё один фактор — логистика: в отдалённых или труднодоступных населённых пунктах дорога до пациента объективно занимает больше времени. Имеет значение и характер вызова: важно при звонке чётко описать симптомы. Если диспетчер не отнесёт вызов к категории неотложных (то есть угрозы жизни нет — например, речь идёт об обострении хронического заболевания), норматив в 20 минут не применяется, и ожидание может продлиться до двух часов.

Если ожидание кажется слишком долгим, не стоит оставаться без связи — позвоните диспетчеру по номеру 112 или 103 и уточните статус вызова. При критической ситуации сразу сообщите об этом: это может помочь повысить приоритет вызова. Если скорая вовсе не приезжает, это расценивается как отказ в оказании помощи — в таком случае можно подать жалобу руководству станции, в полицию или прокуратуру.

Во Владивостоке Станция скорой медицинской помощи расположена по адресу: Океанский проспект, 155. Она работает круглосуточно.

Напомним: В перинатальный центр Приморья поступит 57 единиц оборудования

Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!

Фото: istockphoto.com