В Вологодской области начали оценивать работу больниц и школ

В Вологодской области стартовал эксперимент по оценке качества услуг организаций социальной сферы. Об этом сообщили в правительстве региона. В проекте участвуют медицинские, школьные и дошкольные учреждения.

Взрослый человек, посетивший одно из этих учреждений, сможет поставить оценку по нескольким критериям: насколько хорошо оказана услуга, легко ли найти информацию о работе организации, вежливы ли сотрудники, насколько чисто и удобно в помещениях и есть ли условия для людей с ограниченными возможностями.

Участвовать в опросе смогут только пользователи портала госуслуг. Напоминания будут приходить на почту, в личный кабинет на портале и в приложение «Госуслуги».

Заместитель губернатора — министр цифрового развития области Анастасия Ильина назвала работу социальных учреждений основой благополучия жителей региона.

«Призываю принимать участие в подобного рода опросах. Ваша оценка – это прямой способ повлиять на качество работы организаций. Нужно всего лишь два клика, чтобы быть услышанными», — сказала она.

По словам специалистов, заполнение анкеты займёт немного времени, зато поможет найти слабые места в работе учреждений и понять, что нужно изменить для повышения качества обслуживания.

Итоги опросов направят руководителям организаций, а также в органы власти региона и страны — на их основе решат, какие меры примут для улучшения работы учреждений.

Ранее в новостях: В Вытегорском округе Вологодской области работает услуга социальной няни

Фото: Emmanuel Jason Eliphalet / Pexels