Вологжанам рассказали, когда за горячую воду и отопление можно не платить

Вологда. 25 февраля. NewsRoom24.ru - Жителям Вологодской области напомнили, в каких случаях они вправе требовать перерасчёт за горячую воду и отопление. Основанием может стать отсутствие услуги, её ненадлежащее качество или длительное непроживание в квартире. Об этом пишет Пруфы.ру.

Собственники и наниматели жилья могут не оплачивать объём услуг, который фактически не был предоставлен. Речь идёт о ситуациях, когда из крана идёт едва тёплая вода, горячее водоснабжение отсутствует либо в помещении холодно при работающей системе отопления. В подобных случаях допускается корректировка начислений.

Чтобы добиться перерасчёта, необходимо сразу зафиксировать проблему — обратиться в аварийную службу или управляющую компанию. По итогам составляется акт о ненадлежащем качестве коммунальной услуги. Если обращения не было, уменьшение платы начнут считать только с даты официальной жалобы.

При временном отсутствии жильцов также возможно снижение начислений. Если установлен индивидуальный счётчик на горячую воду, плата взимается по фактическому потреблению. При расчётах по нормативу потребуется подтвердить отъезд документально.

С отоплением перерасчёт возможен при фактическом отключении батарей или наличии индивидуального прибора учёта тепла, поскольку система является общедомовой.

При этом полностью прекращать оплату нельзя — это приведёт к образованию задолженности и начислению пеней. Для корректировки суммы нужно подать письменное заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, приложив акты, справки и показания счётчиков.

После проверки поставщик обязан пересчитать плату либо дать мотивированный отказ. В случае несогласия решение можно оспорить в муниципальных органах или в суде.

Ранее сообщалось, что выплаты на погашение ипотеки вдвое увеличат в Вологодской области.

Фото: pixabay/kaboompics