В Вологде проверяют перевозчика после конфликта в автобусе со школьницей

Родители пожаловались на высадку ребёнка из автобуса из-за неисправного платёжного терминала

Вологда. 30 декабря. NewsRoom24.ru - В Вологде началась проверка в отношении частного перевозчика после жалоб родителей на конфликт между кондуктором автобуса № 4 и школьницей, имевшей действующий проездной билет.

Поводом для разбирательства стала ситуация, произошедшая в автобусе маршрута № 4, который обслуживает частный перевозчик. По словам родителей, терминалы для оплаты проезда по школьным проездным картам в транспорте не работали, из-за чего детей вынуждали оплачивать проезд наличными либо покидать салон.

Одна из жительниц Вологды сообщила, что её ребёнка кондуктор потребовал либо заплатить за проезд, либо выйти из автобуса, несмотря на наличие действующего школьного проездного. По словам родителей, подобные ситуации происходили 25 и 26 декабря и сопровождались повышенным тоном со стороны сотрудника перевозчика.

Родители отмечают, что стоимость школьного проездного составляет 1 600 рублей, и считают недопустимым требование повторной оплаты из-за технических неисправностей оборудования перевозчика. Также высказываются претензии к отсутствию оперативной связи с диспетчерской службой компании.

После обращения граждан представители профильных служб сообщили, что с перевозчиком и кондуктором проведены разъяснительные беседы, а работоспособность платёжных терминалов находится на проверке. Вместе с тем родители заявляют, что их не устроили формальные ответы и они ожидают правовую оценку произошедшего.

В случае высадки несовершеннолетнего пассажира из общественного транспорта гражданам разъяснено право обратиться с жалобой в надзорные органы. Проверка обстоятельств инцидента продолжается.

Фото: РИА Новости

Напомним, что В Вологодской области в 2025 году бесплатную юрпомощь получили 1341 человек