Вологодский районный суд отказал местному жителю в иске к владельцу маркетплейса Ozon — ООО «Интернет решения». Спор возник после того, как зарубежный продавец отменил оплаченный заказ на комплект мотоциклетных шин.
В марте 2025 года вологжанин заказал на площадке комплект мотошин за 35 833 рубля. Продавцом выступала иностранная компания GLOBALSELLAR DIS TICARET LTD.STI, а доставку планировали через Почту России.
Покупатель полностью оплатил товар, однако продавец столкнулся со сложностями при исполнении заказа и в одностороннем порядке его отменил. Деньги мужчине вернули.
К этому моменту вологжанин готовился к длительной поездке на мотоцикле и был вынужден купить аналогичные шины на другом ресурсе за 42 650 рублей. Разница в стоимости составила 6 817 рублей.
Мужчина посчитал, что маркетплейс как информационный посредник должен отвечать за действия продавца, и направил претензию ООО «Интернет решения». Компания с требованиями не согласилась и предложила обращаться непосредственно к продавцу.
В суде установили, что по условиям сделки ответственность за поставку лежала на иностранной компании. При этом деньги за отмененный заказ покупателю вернули сразу, поэтому суд не нашел оснований возлагать ответственность на владельца торговой площадки.
Также были отклонены требования о компенсации морального вреда в размере 30 тысяч рублей и взыскании 50-процентного штрафа.
Решение пока не вступило в законную силу и уже обжаловано.
Ранее в новостях:
Суд отказал вологжанке в перерасчете платы за отопление
Фото: пресс-служба судов Вологодской области
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!