В связи с указом Президента Российской Федерации Центры обслуживания клиентов ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и абонентские службы ООО «Нижегородэнергогазрасчет» временно прекращают работу по личному приему граждан. Об этом сообщает пресс-служба АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
Отмечается, что срок оплаты по выставленным квитанциям за поставляемый газ продлевается до 30 апреля 2020 года. В период действия указа не будут применяться штрафные санкции и начисления пеней.
Кроме того, на срок действия указа приостанавливаются плановые работы по ТО ВДГО\ВГКО и проверки работы приборов учета газа. При этом аварийные и неотложные вызовы выполняются в полном объеме. Аварийные заявки принимаются по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи) и 112.
СПРАВКА.
Вопросы, связанные с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчётами за поставку газа, можно решить удалённо, без посещения офисов компаний.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счётчиков, консультацию специалистов можно получить: через онлайн-сервис "Личный кабинет"; по бесплатному многоканальному номеру 8 (831) 4-222-400; по телефонам структурных подразделений, опубликованных в разделах «Контакты» на сайтах организации; направив электронное письмо на адрес service@oblgaz.nnov.ru и по адресам электронной почты филиалов и участков, указанных на сайте в разделе «Контакты».
АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
Произвести оплату, просмотреть начисления, передать показания за потреблённый газ, необходимую консультацию можно получить: в разделе «Контакты и реквизиты», через сервис «Личный кабинет» для граждан; сервис «Личный кабинет» для производственных потребителей.
ООО «Нижегородэнергогазрасчет»
Многоканальная линия 8 (831) 280-97-04. Телефоны структурных подразделений газоснабжающей организации и абонентских пунктов указанны: в разделе «О компании»; в квитанциях на оплату газа.
Форма обратной связи: http://www.mrgnn.ru/; https://www.gas-nn.ru/form_auth.php.