Заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Харин взял под личный контроль ситуацию с очередями в ЕРКЦ в Дзержинске и Кстове. Об этом сообщает пресс-служба правительства и главы региона.
Дело в том, что после внесения изменений в федеральный закон жители, переходящие на прямые договоры с ресурсоснабжающими предприятиями, должны платить комиссию при оплате ЖКУ в банках и на почте. И фактически единственным местом, где они могут рассчитаться за услуги ЖКХ без дополнительных затрат, стал ЕРКЦ, в связи с чем в отделениях образовались огромные очереди, в которых приходилось стоять часами.
По словам Харина, очереди появились из-за того, что ресурсоснабжающие организации не проинформировали людей о способах расплатиться за «коммуналку» без комиссии. А сделать это можно не только в офисах обслуживания, но и на сайте компании. Кроме того, прямо сейчас правительство ведет переговоры с банками о предоставлении гражданам возможности оплачивать счета без допсборов.
Также замглавы региона напомнил, что оплатить квитанции без комиссии дзержинцы и кстовчане могут в личном кабинете на сайте www.erkc-dzr.ru. Для этого нужно выбрать строку «Оплатить квитанции ООО «ЕРКЦ» или раздел «Оплатить онлайн». Можно сделать это и в офисах. В Дзержинске они есть в магазине «СИТИ» на улице Петрищева, ТЦ «Теремок» на площади Макарова, ТЦ «Лидия» на Гайдара и «Меркурии» на Циолковского. Наконец, прийти с квитанцией можно и в офис продаж ЕРКЦ по адресу Петрищева, 10а.
В Кстове офис обслуживания открыт в доме №19 по бульвару Нефтепереработчиков. Более того, на следующей неделе в городе откроют две дополнительные кассы.
Кстати, с декабря количество терминалов с возможностью оплаты услуг без комиссии увеличилось у «Теплоэнерго» – до 21. По словам гендиректора компании, это позволило нижегородцам платить за ЖКУ без комиссии во всех районах присутствия «Теплоэнерго». А вскоре это можно будет сделать и через сайт организации.
Ранее руководство ООО «ЕРКЦ» приняло решение о продлении сроков приема платежей до 25 февраля.