Рейтинг городов России по качеству персонала гостиниц составлен экспертами сервиса OneTwoTrip.
Как сообщает пресс-служба сервиса, были изучены оценки и отзывы, оставленные гостями после проживания. Анализировались гостиницы уровня не ниже 2-5 звезд в 20 крупнейших городах.
Наивысшую оценку получили гостиницы Екатеринбурга. Второе место в рейтинге занял Нижний Новгород.Чаще всего постояльцы российских гостиниц жалуются на равнодушие и некомпетентность персонала. В положительных отзывах чаще всего идет речь о вежливости и готовности помочь.
“Высокая оценка персонала говорит о том, что в гостиницах Нижнего Новгорода уделяется внимание достижению основной цели - высокому уровню гостеприимства”, - отметил директор гостиничного направления OneTwoTrip Максим Карауш.
Место |
Город |
Средний балл по критерию “персонал” |
1 |
Екатеринбург |
8.97 |
2 |
Нижний Новгород |
8.87 |
3 |
Ростов-на-Дону |
8.85 |
4 |
Краснодар |
8.84 |
5 |
Санкт-Петербург |
8.83 |
6 |
Новосибирск |
8.81 |
7 |
Ижевск |
8.76 |
8 |
Красноярск |
8.74 |
9 |
Казань |
8.73 |
10 |
Москва |
8.73 |
11 |
Челябинск |
8.71 |
12 |
Уфа |
8.68 |
13 |
Саратов |
8.68 |
14 |
Омск |
8.67 |
15 |
Волгоград |
8.67 |
16 |
Тольятти |
8.66 |
17 |
Самара |
8.62 |
18 |
Тюмень |
8.62 |
19 |
Пермь |
8.61 |
20 |
Воронеж |
8.57 |
18+