Узнать сумму последнего выставленного счета за электроэнергию нижегородцы могут в автоматическом режиме

Нижний Новгород. 18 февраля. NewsRoom24.ru - «ТНС энерго Нижний Новгород» расширяет линейку дистанционных сервисов для клиентов компании, сообщает пресс-служба компании.

Как отмечается в сообщении, в феврале 2016 года запущена новая услуга – автоинформирование потребителей электроэнергии о состоянии лицевого счета. Позвонив по телефону единой справочной службы 8 (831) 233-09-70 (для жителей Нижнего Новгорода) или 8–800–775–09–70 (для жителей Нижегородской области и для звонков с мобильного телефона), клиенты могут узнать сумму последнего выставленного счета, не дожидаясь ответа оператора. Для этого необходимо перевести телефон в тональный режим (мобильные телефоны переводить не нужно). Далее, следуя подсказкам автоинформатора, нажать клавишу «2» на телефоне и набрать 10-значный номер лицевого счета.

В пресс-службе напомнили, что в автоматическом режиме можно также передать показания счетчиков. С 19.00 до 9.00 в будние дни и с 15.00 субботы до 9.00 понедельника прием показаний осуществляется без соединения с оператором.

Справка: ПАО «ТНС энерго НН» (до 30 июня 2015 – ОАО «Нижегородская сбытовая компания») – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 32 тыс. юридических лиц, из которых более 4,6 тыс. договоров заключены с потребителями, финансируемыми из бюджетов различных уровней, и более 1,3 млн. лицевых счетов физических лиц. Контролируемая доля рынка — 59,16 % . По итогам 2014 года компанией было реализовано 8,9 млрд. кВт.ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ОАО «Кубаньэнергосбыт» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). По итогам 2014 года Группой компаний было реализовано 63,7 млрд кВт ч электрической энергии.

18+