Более 45 звонков в день по теплу поступает от жителей Нижнего Новгорода

Нижний Новгород. 20 октября. NewsRoom24.ru - По информации пресс-службы администрации Нижнего Новгорода, градоначальник поставил задачу перед главами районов администрации города лично контролировать все вопросы нижегородцев, поступающие, в том числе, и в блог Олега Кондрашова.

«Уже три недели как в Нижнем Новгороде стартовал отопительный сезон. Но, несмотря на слаженную работу домоуправляющих компаний и структурных подразделений города, ко мне до сих пор поступают просьбы и письма нижегородцев, связанные с вопросами теплоснабжения. Я слышу вопросы в рамках телевизионных и радийных эфиров, читаю комментарии, которые люди оставляют в моем личном блоге. Я хочу обратить внимание руководителей соответствующих структур и глав районных администраций, что все подобные ситуации должны находиться под вашим личным контролем», - заявил 20 октября в ходе еженедельного оперативного совещания глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов.

Градоначальник отметил, что все многоквартирные дома подключены к теплу, однако сохраняются локальные болевые точки, квартиры, где в отдельных помещениях из-за недостаточной регулировки внутридомовых систем тепло отсутствует или поступает с недостаточной температурой.

«Год назад на телефоны «горячих линий» по теплу поступало до 1,5 тысяч сообщений в день, а сейчас эта цифра составляет всего лишь 46 звонков. Но это не означает, что нужно расслабиться. Для статистики, если в одной комнате из трех нет отопления, вроде как и не страшно, а для комфортной жизни конкретной семьи это проблема. Поэтому я требую от глав районов незамедлительно реагировать на все подобные обращения горожан с обязательной обратной связью. Очень важно, чтобы в такой ситуации ответственные сотрудники подходили к решению вопроса оперативно, профессионально и по-человечески», - добавил Олег Кондрашов.

Напомним, что в течение последних трех лет отопительный сезон в Нижнем Новгороде не только начинался раньше установленных федеральными нормативами сроков, но и позднее завершался, в этом году он также стартовал досрочно – 30 сентября 2014 года. Пуск тепла прошел в штатном режиме: уже на третий день после старта отопительного сезона почти 96% жилых домов с центральным отоплением были подключены к теплу, теплоноситель получили практически 100% школ и детских садов.

«Горячие телефонные линии» управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и администраций районов города, куда жители могут обращаться по вопросам теплоснабжения, работают ежедневно в течение всего отопительного сезона.

18+