Происшествия
25.08.2026 11:00
Вологжанин купил шины дороже после отмены заказа на Ozon и пошел в суд
Покупатель потребовал от маркетплейса возместить переплату и моральный вред, но суд отказал в иске.
Вологда. 25 августа. NewsRoom24.ru - Житель Вологодского района попытался взыскать с владельца маркетплейса Ozon расходы, возникшие после отмены заказа продавцом. Мужчине пришлось приобрести аналогичные мотоциклетные шины дороже на другом ресурсе.
В марте 2025 года вологжанин заказал комплект мотоциклетных шин стоимостью 35 833 рубля. Продавцом выступала иностранная компания GLOBALSELLAR DIS TICARET LTD.STI.
Покупатель полностью оплатил товар, который планировали доставить через Почту России. Однако у продавца возникли сложности, после чего заказ отменили, а деньги вернули мужчине.
Поскольку вологжанин готовился к длительной поездке, ему пришлось приобрести аналогичный комплект на другом ресурсе уже за 42 650 рублей. Разница в стоимости составила 6817 рублей.
Покупатель потребовал возместить эту сумму у ООО «Интернет решения», владельца Ozon. Кроме того, он рассчитывал получить 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф.
Вологодский районный суд установил, что ответственность за поставку товара в данном случае лежала на продавце, а маркетплейс выступал информационным посредником.
Суд также учел, что деньги за отмененный заказ покупателю вернули сразу и его право на получение уплаченной суммы нарушено не было.
В результате требования вологжанина о возмещении убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа оставили без удовлетворения.
Решение суда пока не вступило в законную силу и уже обжаловано.
Напомним, что Вологжанам рассказали, что из канцелярии можно вернуть в магазин за 14 дней
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!
Фото magnific
В марте 2025 года вологжанин заказал комплект мотоциклетных шин стоимостью 35 833 рубля. Продавцом выступала иностранная компания GLOBALSELLAR DIS TICARET LTD.STI.
Покупатель полностью оплатил товар, который планировали доставить через Почту России. Однако у продавца возникли сложности, после чего заказ отменили, а деньги вернули мужчине.
Поскольку вологжанин готовился к длительной поездке, ему пришлось приобрести аналогичный комплект на другом ресурсе уже за 42 650 рублей. Разница в стоимости составила 6817 рублей.
Покупатель потребовал возместить эту сумму у ООО «Интернет решения», владельца Ozon. Кроме того, он рассчитывал получить 30 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф.
Вологодский районный суд установил, что ответственность за поставку товара в данном случае лежала на продавце, а маркетплейс выступал информационным посредником.
Суд также учел, что деньги за отмененный заказ покупателю вернули сразу и его право на получение уплаченной суммы нарушено не было.
В результате требования вологжанина о возмещении убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа оставили без удовлетворения.
Решение суда пока не вступило в законную силу и уже обжаловано.
Напомним, что Вологжанам рассказали, что из канцелярии можно вернуть в магазин за 14 дней
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!
Фото magnific
Автор: Арина Шевцова
Еще в рубрике
