Череповецкий городской суд взыскал с АО «Тандер», управляющего сетью магазинов «Магнит», 300 тыс. рублей в пользу пенсионерки, которая поскользнулась на виноградине в супермаркете.
Инцидент произошёл в ноябре 2025 года в магазине «Магнит» на улице Ломоносова в Череповце.
68-летняя женщина находилась в отделе овощей и фруктов. По её словам, она поскользнулась на виноградине, лежавшей на полу, упала и ударилась рукой о металлическую стойку.
В результате череповчанка получила закрытый перелом лучевой и локтевой костей правой руки со смещением отломков.
Судебно-медицинская экспертиза квалифицировала травму как вред здоровью средней тяжести.
Женщине потребовалась операция. После этого она 10 дней провела в стационаре и около трёх месяцев лечилась амбулаторно.
Пенсионерка также указала, что более месяца после выписки не могла полноценно себя обслуживать.
В суде она настаивала, что травма была получена из-за ненадлежащего содержания пола в магазине. По её словам, сотрудники не оказали помощь, а скорую вызвала другая покупательница.
Представитель АО «Тандер» иск не признал. В суде заявили, что ни виноградины, ни металлической стойки в месте падения не было, а к пострадавшей сразу подошла сотрудница.
Компания также ссылалась на договор с клининговой организацией и просила отказать в иске из-за отсутствия вины.
Представитель ООО «Кристалл» также не признал требования и предоставил графики уборки, подтверждающие своевременное обслуживание помещения.
Суд пришёл к выводу, что травма была получена в зоне ответственности торговой сети, которая не обеспечила безопасные условия для покупателей.
При этом вины клининговой компании суд не установил: уборка выполнялась по графику, а претензий к её качеству у администрации магазина не было.
С АО «Тандер» взыскали 300 тыс. рублей компенсации морального вреда и 150 тыс. рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
В удовлетворении иска к клининговой компании отказано.
Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано.
Ранее в новостях:
Супругов из Череповца осудили за ночную кражу из магазина
Фото сгенерировано нейросетью
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!