Более 22 тысяч смолян воспользовались чат-ботом «Транспорт Смоленской области»

Жители Смоленской области активно используют цифровые сервисы для планирования поездок — за три месяца чат-бот «Транспорт Смоленской области» обработал более 22 тысяч обращений, рассказали в пресс-службе регионального правительства.

По данным региональных властей, с декабря 2025 года по февраль 2026 года зафиксировано 22 379 взаимодействий пользователей с чат-ботом в мессенджере MAX.

Сервис позволяет в режиме реального времени отслеживать прибытие автобусов, троллейбусов и трамваев на нужную остановку, а также получать информацию о плановом расписании движения.

Пользователи могут найти данные несколькими способами: указав номер маршрута, название остановки или отправив свою геолокацию.

Власти отмечают, что внедрение подобных цифровых решений направлено на повышение удобства передвижения и доступности информации о работе общественного транспорта.

Напомним, ранее губернатор Смоленской области Василий Анохин также запустил собственный канал в мессенджере MAX.

Фото: администрация города Смоленска