Жители Нижегородской области в августе 2026 года направили через приложение «Госуслуги Дом» 19 855 обращений по вопросам ЖКХ. Большинство заявок были индивидуальными, сообщили в Госжилинспекции региона.
Из общего количества обращений около 18,2 тысячи нижегородцы подали самостоятельно. Еще порядка 1,7 тысячи заявок были коллективными. В среднем на рассмотрение поступившего обращения требуется шесть дней.
Через «Госуслуги Дом» жители могут сообщать управляющим организациям о проблемах непосредственно в доме или на придомовой территории. К заявке разрешается прикреплять фотографии и видеозаписи, подтверждающие наличие нарушения.
Если проблема связана с общим имуществом или касается сразу нескольких собственников, обращение можно оформить вместе с соседями. После отправки оно поступает в управляющую организацию, а следить за его статусом пользователь может непосредственно в приложении. Там же появляется ответ на заявку.
Чтобы сообщить о проблеме, на главном экране необходимо выбрать функцию «Подать заявку», а затем создать новое обращение. Чат-бот предложит указать суть проблемы и при необходимости загрузить фото или видео. После проверки введенных сведений заявку можно отправить.
Отдельно вводить сведения о квартире и управляющей организации не требуется. После авторизации через подтвержденную учетную запись Госуслуг необходимая информация загружается автоматически.
По данным Минстроя России, в августе жители страны направили через «Госуслуги Дом» более 709 тысяч индивидуальных и коллективных обращений.
Напомним, что Около 500 сервисов собрали для нижегородцев на «Госуслугах»
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!
Фото: magnific