Госжилинспекция предостерегла ДУКи Нижнего Новгорода из-за нарушений

АО «Нижегородский водоканал» выявило сразу несколько нарушений в деятельности домоуправляющих компаний города при предоставлении потребителям услуг водоснабжения и водоотведения. Об этом сообщает пресс-служба компании. 

Так, несколько ДУКов несвоевременно перечисляли водоканалу средства, поступившие от жителей. Управляющая компания должна сделать перевод не позднее, ем на следующий день после поступления денег от потребителей, однако в Нижегородском, Приокском, Советском, Московском и Канавинском районе это требование нарушили. 

Как отметил директор по работе с абонентами Николай Смирнов, нижегородцы часто обращаются в водоканал с запросами о величине задолженности своего ДУКа, благодаря чему они контролируют своевременность платежей со стороны коммунальщиков. 

«Тем более, что иногда имеет место быть и присвоение платежей абонентов недобросовестными участниками рынка по предоставлению коммунальных услуг», – подчеркнул он.

Кроме того, ДУКи нередко не передают показания общедомовых счетчиков и закрывают доступ к приборам учета, что мешает Нижегородскому водоканалу корректно рассчитать платежи.  

По словам Смирнова, если в доме установлен коллективный прибор учета, его показания должны быть указаны в платёжках жильцов. По объемам указанных приборов учета также можно оценить эффективность обслуживания и содержания общего имущества МКД.

«По итогам проведенной работы было выявлено несвоевременное предоставление информации по показаниям общедомовых приборов учета и необеспечение доступа к ним более чем в 100 многоквартирных домах, обслуживаемых компанией ООО «Наш Дом», - заявил представитель ресурсоснабжающей организации.

Остро стоит и проблема передачи сведений исполнителями коммунальных услуг, необходимых для заключения прямых договоров между водоканалом и потребителями, для проведения корректных расчетов. Поэтому от жителей довольно асто поступают заявления на перерасчет.

По итогам проверок указанным ДУКам ГЖИ  Нижегородской области вынесла предостережения и дала 60-дневный срок для их устранения.