Нижегородская предпринимательница потерпела ущерб на 1,5 млн рублей из-за сгоревшего на складе Wildberries товара в Шушарах. Об этом сообщает портал NN.ru.
Нижегородка рассказала, что после происшествия представители маркетплейса обещали продавцам возместить все убытки. Тем не менее, ей перечислили компенсацию только в 28 тысяч рублей. Женщина опросила в социальных сетях других продавцов, которых тоже затронул пожар на складе. Выяснилось, что при многомиллионном ущербе большая часть ответивших смогла вернуть от 0 до 150 тысяч рублей. Некоторые пользователи пожаловались, что служба поддержки Wildberries перестала отвечать на их обращения.
Нижегородка отмечает, что уберечься от подобной ситуации может помочь только хранения товара на разных складах.