Робот отпустил нижегородцев из самоизоляции более 100 тысяч раз

Голосовой помощник оформляет заявки на выход из дома.

Нижний Новгород. 29 апреля. NewsRoom24.ru - Чат-бот помог нижегородцам в оформлении более 100 тысяч заявок на выход из дома. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.

Напомним, голосовой помощник посоветует нижегородцам, как оформить заявку на выход из дома по бесплатному номеру: 8-800-4444-112. Чат-бот спросит у звонящего ФИО, адрес, время и причину выхода. Кроме того, он задаст вопросы о самочувствии и недавнем посещении зарубежных стран, на которые можно ответить только «да» или «нет». При одобрении заявки, робот продиктует ее номер. Новая функция доступна с 21 апреля.

По словам губернатора Нижегородской области Глеба Никитина, чат-боты запущены ради ускорения сроков оформления заявок. Ведь за сутки робот способен обработать до 24 тысяч обращений.Однако при желании абонента, он может быть переведен на сотрудника горячей линии, который поможет лично оформить заявку.

Отмечается, что для работодателей и сотрудников действует отдельная горячая линия по номеру: 8-800-301-29-94.

Еще в рубрике