Количество нижегородских абонентов «Ростелекома», зарегистрированных в личном кабинете, превысило 550 тысяч.

Нижний Новгород. 28 февраля. NewsRoom24.ru - Количество нижегородских абонентов «Ростелекома», зарегистрированных в личном кабинете, превысило 550 тысяч. За минувший год число пользователей электронного сервиса выросло почти на треть.

В личном кабинете клиенты чаще всего запрашивают баланс, отслеживают историю операций и оплачивают счета. В режиме онлайн они могут менять тарифные планы, подключать или отключать пакеты ТВ-каналов «Интерактивного ТВ» и обменивать начисленные в бонусной программе баллы на скидки и подарки.

У пользователей сервиса есть возможность оплачивать услуги за близких и родственников, в том числе проживающих в других регионах. Для этого нужно присоединить к своему личному кабинету их лицевые счета.

Директор департамента клиентского сервиса и обслуживания массового сегмента МРФ «Волга» ПАО «Ростелеком» Галина Лищук: «Электронные сервисы и мобильные приложения становятся наиболее удобным для многих абонентов способом коммуникации с компанией. С помощью личного кабинета пользователи в любое время могут дистанционно управлять услугами и консультироваться с нашими специалистами в онлайн-чате».

Регистрация в личном кабинете доступна и тем, кто планирует подключить услуги «Ростелекома». С помощью сервиса нижегородцы могут выбрать нужные тарифные планы и оставить заявку. Сервис доступен по адресу https://lk.rt.ru/ или в мобильном приложении «Мой Ростелеком».

***

Макрорегиональный филиал «Волга» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое предоставляет услуги на территории Приволжского федерального округа.

МРФ «Волга» объединяет 12 региональных филиалов: в Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, в Удмуртской и Чувашской республиках и республиках Марий Эл, Мордовия и Татарстан.

МРФ «Волга» располагает магистральными каналами связи, а также сетями местной фиксированной телефонной связи. На территории Поволжья «Ростелеком» оказывает полный комплекс современных телекоммуникационных сервисов, включая проводную и мобильную телефонную связь, скоростной доступ в интернет, интерактивное телевидение, облачные решения для частных и корпоративных клиентов, а также органов государственной власти.

Количество интернет-пользователей широкополосного доступа превышает 1,9 млн, из них более 1,2 млн получают услуги по оптической сети передачи данных. Свыше 690 тыс. абонентов смотрят уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Всего абонентская база МРФ «Волга» насчитывает более 5 млн клиентов.