Из 97 обращений в Роспотребнадзор по нарушению прав потребителей 57 касаются торговли

Нижний Новгород. 15 июля. NewsRoom24.ru - За период с 6 по 10 июля в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 97 обращений жителей. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Среди них: 52 жалобы на нарушения прав в сфере торговли, 7 - финансовых услуг, 6 - платёжных агентов, 6 - бытового обслуживания населения, 2 - страхования, 5 - ЖКХ, 3 - туризма, 7 - связи, 2 - медицинских услуг, 5 - прочих услуг, по одному обращению на оказание почтовых и транспортных услуг.

При покупке товаров основными причинами, вызвавшими жалобы потребителей, остаются продажа товаров ненадлежащего качества, несоблюдение сроков поставки товаров, нарушение правил продажи товаров дистанционным способом.

Деятельность на финансовом рынке сопровождается навязыванием дополнительных услуг по страхованию жизни, здоровья, имущества при заключении договоров ОСАГО и кредитных договоров. Причины обращений потребителей на работу платёжных агентов, - длительный срок оказания услуги по переводу денежных средств или невозможность возврата денег, ошибочно отправленных не по тому адресу.

При оказании бытовых услуг потребителей не устраивает качество оказываемых услуг, не соблюдение сроков их оказания и недостоверная цена об оказываемых услугах.

18+