Нижегородцам рассказали, чем отличаются путешествия зумеров и миллениалов

Нижний Новгород. 29 июля. NewsRoom24.ru - Особенности поведения туристов обсудили на окружном образовательном интенсиве в Нижнем Новгороде. Эксперт объяснила, чем отличаются предпочтения миллениалов, зумеров и представителей поколения Альфа. Об этом сообщает ИА «НТА-Приволжье».

Основатель маркетингового агентства Flamingo Project, сервис-тренер и маркетолог в сфере гостеприимства Полина Пушкина отметила, что для каждой возрастной группы требуется свой подход к продвижению туристических продуктов.

По ее словам, миллениалы чаще выбирают популярные достопримечательности и проявляют интерес к местам, связанным с известными людьми. При этом они не всегда готовы самостоятельно принимать решения, зато хорошо взаимодействуют с другими людьми.

Зумеры, напротив, предпочитают самостоятельно планировать поездки и не склонны ориентироваться на авторитеты. Для них особое значение имеют открытость и честность со стороны организаторов путешествий.

«Они заточены на ценностях. Если вы заявили про экологичность, а по факту обманули — вам крышка. Они приложат всю свою технологическую мощь, чтобы уничтожить ваш продукт в соцсетях. Миллениалы так не сделают, а эти — да», — подчеркнула Полина Пушкина.

По мнению эксперта, наиболее сложной, но одновременно перспективной аудиторией остается поколение Альфа. Такие туристы быстро воспринимают информацию, несмотря на короткую концентрацию внимания, а также ценят игровые элементы в путешествиях.

Спикер обратила внимание, что одной из главных проблем туристической отрасли остается приукрашивание информации. Она подчеркнула, что молодые путешественники ценят уважительное отношение и честность, однако использовать поколенческие особенности как универсальный шаблон для всех людей не стоит.

Напомним, что юрист рассказал нижегородцам, какие документы нужны для путешествия с питомцем

Агентство новостей «НЬЮСРУМ24» в ВК

Фото: Magnific