Северянам рассказали, куда обращаться при отказе в льготных лекарствах

Мурманск. 30 августа. NewsRoom24.ru - Жителям Заполярья разъяснили порядок действий при проблемах с получением льготных лекарств и медицинских изделий. Граждане льготных категорий могут получать назначенные препараты бесплатно или с существенной скидкой. Об этом сообщили «Арктик-Ньюс» в администрации Североморска.

Отсутствие необходимого препарата в аптеке не является причиной для отказа в оформлении льготного рецепта. Если лекарство временно отсутствует, аптека должна принять рецепт на обслуживание и сообщить пациенту, когда препарат поступит.

По установленным правилам льготный рецепт необходимо обслужить в течение 10 рабочих дней. Если для обеспечения пациента требуется дополнительная закупка лекарства, срок может увеличиться до 30 рабочих дней.

При необоснованном отказе в выписке рецепта жителям Заполярья рекомендуют обращаться к главному врачу медицинской организации. Также жалобу можно направить в Министерство здравоохранения Мурманской области.

Если аптечная организация нарушает сроки обслуживания рецепта, обратиться можно к ее руководителю, в региональный орган здравоохранения или территориальное управление Росздравнадзора. При возникновении споров жителям советуют сохранять рецепты, выписки, ответы учреждений и чеки.

Если гражданину пришлось самостоятельно купить положенное ему льготное лекарство или медицинское изделие из-за неисполнения обязанностей ответственными организациями, он может потребовать компенсацию расходов. Для защиты своих прав северянам также можно обратиться в прокуратуру, которая в отдельных случаях вправе подать иск в интересах гражданина.

Агентство новостей «НЬЮСРУМ24» в ВК

Фото: Magnific