Подробно
18.02.2026 15:30
ЦУР Мурманской области зафиксировал снижение числа жалоб жителей в соцсетях
При общем снижении обращений выросло число сигналов по дорогам, медицине и транспорту
Мурманск. 18 февраля. NewsRoom24.ru - За минувшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зарегистрировал 1 161 сообщение от жителей в социальных сетях. Это на 8% меньше по сравнению с предыдущей неделей.
Такие данные на оперативном совещании в правительстве региона озвучил руководитель Центр управления регионом Мурманской области Артём Марышев. Чаще всего северяне сообщали об отключениях отопления, проблемах с уборкой снега, обеспечении льготными лекарствами и состоянии остановочных пунктов, сообщает Центр управления регионом Мурманской области.
При этом отмечен рост количества обращений в блоках «Дороги», «Здравоохранение» и «Общественный транспорт». В сфере дорожного хозяйства жители просили расчистить улицы и тротуары в Мурманске, а также трассы в направлении Снежногорска, Гаджиево, Териберки и Туманного.
В блоке «Здравоохранение» сохраняется актуальность вопросов, связанных с дефицитом льготных препаратов и сложностями при их получении. По общественному транспорту жители обращались с просьбами скорректировать расписание, установить электронные табло и оборудовать дополнительные остановочные комплексы.
Отдельное внимание в докладе уделили ситуации в Териберкае. Из-за сильных морозов дорога в село была временно закрыта, и туристы не смогли выехать в субботу. В округе ввели режим повышенной готовности, была задействована помощь Северного флота, дорожная техника работала все выходные, а для людей организовали пункты обогрева и временного размещения.
К вечеру воскресенья дорогу удалось расчистить, после чего движение легковых автомобилей и микроавтобусов было организовано колоннами в сопровождении спецтехники. Также правительство региона открыло горячую линию, а «Мурманскавтодор» готов выдать официальные справки тем, кто не смог вовремя покинуть населённый пункт.
В самом Мурманске количество обращений сократилось на 21%. Горожане сообщали об отсутствии отопления в отдельных домах, некачественной уборке дворов, нерасчищенных тротуарах и сбоях в движении автобусов №18, 30 и 54. В медицинской сфере отмечались трудности с онлайн-сервисами и записью к узким специалистам.
Рейтинг муниципалитетов, рассчитанный по числу жалоб на тысячу жителей, не выявил превышения средних показателей ни в одном городе или округе области.
В качестве примера эффективной реакции был приведён случай на улице Героев Рыбачьего в Мурманске. После сигнала ЦУР в выходные дни силами УДХ был расчищен тротуар у дома №58, работы по которому ранее неоднократно переносились.
Всего за неделю отработано 76% поступивших сообщений. В числе оперативно решённых вопросов — закраска надписи на фасаде дома №98 на проспекте Ленина в Мурманске, расчистка лестницы между улицами Душенова и Полярной в Североморске, вывоз снега в Кандалакше и устранение повреждения баннера в Коле.
Артём Марышев поблагодарил за взаимодействие коллег из министерства энергетики и ЖКХ региона, а также администрации Североморска, Александровска, Заозерска, Кандалакшского, Кольского и Терского округов.
Такие данные на оперативном совещании в правительстве региона озвучил руководитель Центр управления регионом Мурманской области Артём Марышев. Чаще всего северяне сообщали об отключениях отопления, проблемах с уборкой снега, обеспечении льготными лекарствами и состоянии остановочных пунктов, сообщает Центр управления регионом Мурманской области.
При этом отмечен рост количества обращений в блоках «Дороги», «Здравоохранение» и «Общественный транспорт». В сфере дорожного хозяйства жители просили расчистить улицы и тротуары в Мурманске, а также трассы в направлении Снежногорска, Гаджиево, Териберки и Туманного.
В блоке «Здравоохранение» сохраняется актуальность вопросов, связанных с дефицитом льготных препаратов и сложностями при их получении. По общественному транспорту жители обращались с просьбами скорректировать расписание, установить электронные табло и оборудовать дополнительные остановочные комплексы.
Отдельное внимание в докладе уделили ситуации в Териберкае. Из-за сильных морозов дорога в село была временно закрыта, и туристы не смогли выехать в субботу. В округе ввели режим повышенной готовности, была задействована помощь Северного флота, дорожная техника работала все выходные, а для людей организовали пункты обогрева и временного размещения.
К вечеру воскресенья дорогу удалось расчистить, после чего движение легковых автомобилей и микроавтобусов было организовано колоннами в сопровождении спецтехники. Также правительство региона открыло горячую линию, а «Мурманскавтодор» готов выдать официальные справки тем, кто не смог вовремя покинуть населённый пункт.
В самом Мурманске количество обращений сократилось на 21%. Горожане сообщали об отсутствии отопления в отдельных домах, некачественной уборке дворов, нерасчищенных тротуарах и сбоях в движении автобусов №18, 30 и 54. В медицинской сфере отмечались трудности с онлайн-сервисами и записью к узким специалистам.
Рейтинг муниципалитетов, рассчитанный по числу жалоб на тысячу жителей, не выявил превышения средних показателей ни в одном городе или округе области.
В качестве примера эффективной реакции был приведён случай на улице Героев Рыбачьего в Мурманске. После сигнала ЦУР в выходные дни силами УДХ был расчищен тротуар у дома №58, работы по которому ранее неоднократно переносились.
Всего за неделю отработано 76% поступивших сообщений. В числе оперативно решённых вопросов — закраска надписи на фасаде дома №98 на проспекте Ленина в Мурманске, расчистка лестницы между улицами Душенова и Полярной в Североморске, вывоз снега в Кандалакше и устранение повреждения баннера в Коле.
Артём Марышев поблагодарил за взаимодействие коллег из министерства энергетики и ЖКХ региона, а также администрации Североморска, Александровска, Заозерска, Кандалакшского, Кольского и Терского округов.
Напомним, что 10 млрд рублей направят на реновацию ЗАТО Мурманской области в 2026 году
Фото: Freepik
Автор: Елена Николаева
Еще в рубрике
