Москва. 31 октября. NewsRoom24.ru - В России с 2027 года планируется обновить порядок вызова скорой медицинской помощи. Изменения затронут работу диспетчеров, определение срочности выезда медиков и выбор больницы для госпитализации пациентов.
При обращении по номеру 103 оператор будет задавать вопросы по специальному перечню. Звонящему потребуется описать самочувствие пострадавшего, уточнить наличие дыхания, пульса и других симптомов. На основании полученных сведений диспетчер определит категорию обращения.
Вызовы будут разделять на экстренные и неотложные. В первом случае норматив прибытия медицинской бригады составит 20 минут, во втором время ожидания может увеличиться. При этом решение о срочности выезда будет зависеть от состояния пациента.
Если пострадавшему необходима немедленная помощь, диспетчер сможет дать рекомендации ещё до прибытия врачей. Например, объяснит порядок действий при сильном кровотечении или подскажет, как выполнять сердечно-лёгочную реанимацию.
Отдельное внимание уделят определению местонахождения пациента. Во время разговора оператор уточнит адрес и этаж здания. Если человек не сможет самостоятельно сообщить своё местоположение, предполагается использовать данные геолокации мобильного устройства.
При незначительных повреждениях или умеренном повышении температуры гражданам могут рекомендовать обратиться к участковому врачу либо воспользоваться дистанционной медицинской консультацией. Однако возможность вызвать скорую помощь при этом сохраняется.
Изменения также коснутся госпитализации. Решение о выборе медицинского учреждения будет принимать бригада скорой помощи, а не родственники пациента. За умышленный вызов медиков без реальных оснований предусмотрена административная ответственность.
Если человек не может самостоятельно оценить опасность симптомов, ему рекомендуют обращаться по номеру 103. Диспетчер поможет определить дальнейшие действия и при необходимости объяснит, какую помощь можно оказать до приезда специалистов.
Напомним:
В Москве можно привиться от гриппа без записи в мобильных пунктах у метро
Фото: Москва 24/Игорь Иванко