Свердловское УФАС добилось от АО «ЭнергосбыТ Плюс» возможности раздельной оплаты коммунальных услуг. Поводом стали жалобы екатеринбуржцев: в квитанции за электроэнергию без согласия потребителей включали «Обращение с ТКО» и «Водоотведение», причём оплатить эти строки отдельно было нельзя. Теперь компания исполнила требование ведомства.
Жители Екатеринбурга столкнулись с тем, что с 1 ноября 2025 года в платёжных документах за электричество появилась строка «Обращение с ТКО». При этом у людей не было технической возможности разделить платёж и оплатить каждую услугу отдельно. Такие действия вызвали волну обращений в антимонопольное ведомство.
В Свердловском УФАС пояснили, что договор энергоснабжения регулируется Правилами № 354 и предусматривает оплату только электрической энергии, услуг по её передаче и сбытовой надбавки. Включение в квитанцию за электричество других коммунальных услуг не соответствует договорным отношениям между гарантирующим поставщиком и потребителем. Таким образом, ограничение права на раздельную оплату признали необоснованным.
Ведомство усмотрело в действиях компании признаки злоупотребления доминирующим положением (п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона «О защите конкуренции») и выдало предупреждение о необходимости прекратить нарушение. АО «ЭнергосбыТ Плюс» исполнило требование: теперь потребители могут оплачивать коммунальные услуги раздельно — в том числе через квитанции за ЖКХ.
Ситуация подчёркивает важность контроля за прозрачностью платёжных документов: навязывание дополнительных строк и ограничение способов оплаты нарушает права потребителей и может расцениваться как злоупотребление доминирующим положением на рынке.Ранее в новостях: Свердловская область в лидерах: 162 тысячи льготных кредитов за 8 лет
Хотите узнавать новости первыми? Подписывайтесь на наши каналы в MАХ и Вконтакте
Фото: magnific