Жителям Ленобласти объяснили, куда жаловаться на холодные батареи

В Ленинградской области завершили запуск всех 724 котельных, однако часть жителей до сих пор сталкивается с недостаточным отоплением квартир. Региональные власти подготовили инструкцию для тех, у кого батареи остаются холодными, и объяснили, куда обращаться за помощью.

В первую очередь жителям рекомендуют связаться со своей управляющей компанией или товариществом собственников жилья (ТСЖ). Контактные данные обслуживающей организации можно найти в квитанции на оплату коммунальных услуг.

В начале отопительного сезона проблемы с прогревом радиаторов нередко возникают из-за скопления воздуха в системе. В таких случаях специалисты управляющей организации должны устранить воздушные пробки и настроить давление во внутридомовых коммуникациях.

Если обращение в УК не принесло результата, следующим шагом станет звонок в муниципальную аварийно-диспетчерскую службу. Телефоны соответствующих подразделений размещены в справочнике на официальном сайте Госжилнадзора Ленинградской области.

Ещё один способ сообщить о проблеме — обратиться в региональный Ситуационный центр по энергетике. Для этого достаточно отправить сообщение в личные сообщения его сообщества во «ВКонтакте». Сотрудники центра помогут разобраться с отсутствием отопления и сообщат о результатах рассмотрения обращения.

В областной администрации также пояснили, как распределяется ответственность за подачу тепла. Ресурсоснабжающие предприятия обеспечивают поступление теплоносителя до здания, тогда как за работу отопительной системы внутри многоквартирного дома отвечает управляющая организация.

Ранее в новостях:

Жилищный комитет назвал самые частые жалобы петербуржцев

Фото: pixabay/ri