В Смоленской области расширяют возможности домовых чатов в MAX

Для жителей многоквартирных домов Смоленской области продолжают развивать домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Цифровая площадка объединяет жильцов и предоставляет доступ к ряду полезных сервисов через встроенных чат-ботов.

Домовые чаты работают с конца 2025 года для многоквартирных домов, в которых насчитывается не менее 16 квартир. Владельцем и координатором системы выступает Государственная жилищная инспекция Смоленской области.

Одним из доступных сервисов стал чат-бот «Госуслуги Дом». Он помогает жителям не забывать о передаче показаний приборов учёта и своевременной оплате коммунальных услуг. С апреля 2026 года через одноимённое мини-приложение появилась возможность направлять обращения в управляющие организации.

Для информирования граждан о новостях и изменениях в жилищно-коммунальной сфере в чаты интегрирован бот «ИнфоДом», разработанный региональной Госжилинспекцией. Кроме того, пользователям доступен сервис «Смоленск. Моё здоровье», с помощью которого можно записаться на приём к врачу.

Также участники домовых чатов могут воспользоваться чат-ботом «ГЖИ Смоленской области». Сервис позволяет быстро получить справочную информацию, узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, а также получить рекомендации по взаимодействию с УК или обращению в жилищную инспекцию.

В правительстве региона сообщили, что в ближайшее время функционал платформы будет расширен. В каждый домовой чат планируется добавить чат-бот «МФЦ Смоленской области», который позволит жителям оперативно получать доступ к государственным и муниципальным услугам.

Читайте также: Как смолянам безопасно съездить за границу: советы Роспотребнадзора

Фото: Freepik

Подпишитесь на агентство новостей НЬЮСРУМ24 ВКонтакте