График работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра «ТНС энерго НН» изменится в период новогодних каникул. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Так, 27 декабря клиентские офисы работают до 15:45; 28 декабря – с 08:00 до 15:00. Дни с 29 декабря по 8 января включительно будут выходными.
Контакт-центр будет работать иначе: с 09:00 до 18:00 28 декабря, а далее – с 29 декабря до конца новогодних праздников – в автоматическом режиме, то есть без соединения с оператором.
Энергокомпания оказывает множество услуг дистанционно. Для вопросов от клиентов и приема документов работает сервис «Напишите нам». Также их можно направить в личном кабинете и через мобильное приложение. А передать показания счетчика – на главной странице сайта nn.tns-e.ru; в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго». Наконец, оплатить счет за электричество нижегородцы могут банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения, а также через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.
Реклама, ПАО «ТНС энерго НН», erid: 2VfnxvZoKT6
Фото: Newsroom24