Нижегородский водоканал перешел на усиленный режим работы до 10 мая

АО «Нижегородский водоканал» с 30 апреля по 10 мая перешел на усиленный режим работы. Он касается водопроводных и канализационных станций, аварийных бригад и прочего. Об этом сообщает пресс-служба компании.

В праздничные и выходные аварии и другие неисправности на сетях будут устранять в кратчайшие сроки.

О неисправностях на линиях холодного водоснабжения и водоотведения в диспетчерскую АО «Нижегородский водоканал» можно обратиться следующими способами: по многоканальному телефону 246-99-99; через форму обратной связи «Сообщить о проблеме» на сайте компании; в личном кабинете абонента.

Кроме того, в этом году водоканал также запустил круглосуточный чат-бот для быстрой связи с абонентами, доступный в телеграм-канале https://t.me/VKNN_Chatbot, и в личном кабинете на сайте. С помощью сервиса жители могут узнать об отключениях холодной воды, передать показания счетчиков или сообщить об авариях.

В компании напомнили, что в их компетенции находятся лишь вопросы холодной воды и водоотведения на внешних сетях до границы жилого дома. В зону ответственности Нижегородского водоканала не входят отсутствие и некачественная горячая вода, и отопление, неисправность ливневок и затопление территорий после дождей, а также утечки и засоры в квартирах.