Как нижегородцам проверить специалиста по замене электросчетчика

Жителям Нижегородской области рассказали, как проверить специалиста, который пришел для замены или поверки электросчетчика. В «ТНС энерго НН» подчеркнули, что официальные работы проводятся бесплатно, а подрядчики не запрашивают банковские данные и коды подтверждения.

Бесплатно заменить или поверить прибор учета могут в трех случаях: при его неисправности, после окончания срока эксплуатации либо по завершении межповерочного интервала.

Такие работы не проводятся без предварительного согласования. Инициатором может выступить сам потребитель, подав письменное заявление в центре обслуживания клиентов или на сайте компании. Также процедуру может запланировать гарантирующий поставщик после анализа своей базы данных. В таком случае клиента заранее уведомляют.

Для работы со счетчиками «ТНС энерго НН» привлекает специализированные подрядные организации. Их актуальный перечень размещен на официальном сайте компании. Представители подрядчика могут позвонить потребителю, чтобы согласовать дату и время визита.

При посещении клиента специалист должен иметь удостоверение и доверенность от «ТНС энерго НН». Поверка и установка прибора учета для потребителя бесплатны.

В компании отдельно предупредили, что официальные подрядчики не просят сообщать коды из СМС или мессенджеров. Они также не запрашивают данные банковских карт, пароли от личных кабинетов и банковских приложений.

Проверить информацию можно в Едином контактном центре «ТНС энерго НН» по телефонам 8 (831) 267-12-95 и 8-800-200-32-68 для сельских населенных пунктов. По вопросам замены и установки счетчиков работает номер 8-999-137-39-65 по будням с 9:00 до 17:00. По вопросам поверки можно обращаться по номерам +7-910-881-52-69, +7-910-881-52-61 и +7-986-182-90-06 по будням с 9:00 до 18:00.

Ранее сообщалось, что в Дзержинске пенсионерка передала мошенникам 2,2 млн рублей

Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!

Фото: magnific