Огромная очередь в МФЦ на Автозаводе образовалась из-за посетителей без записи

В МФЦ прокомментировали огромные очереди в отделение на Автозаводе в Нижнем Новгороде. Официальный комментарий Newsroom24 получил в пресс-службе организации.

Напомним, ранее жители Автозаводского района пожаловались на огромные очереди в отделение на улице Краснодонцев. Очевидцы сняли видео, на котором запечатлена толпа посетителей, ожидающая своей очереди на улице, у дверей многофункционального центра.

В МФЦ заявили, что с 25 октября 2021 года отделения принимают посетителей строго по записи. Записаться при этом можно на сайте МФЦ и по номерам горячей линии.

Кроме того, на входе сотрудники должны проверять у посетителей температуру и наличие маски. Количество людей, которые одновременно могут находиться внутри помещения, также приходится ограничивать ради соблюдения социальной дистанции. Несколько раз в день отделения закрываются на санитарную обработку, во время которой граждане не обслуживаются.

По мнению сотрудников МФЦ, очереди образуются из-за того, что нижегородцы приходят не по записи и стоят в живой очереди на прием. Те, кто записываются онлайн, нередко также приходят заранее. Обращаться в МФЦ при этом стали чаще, потому что многим требуется помощь с оформлением QR-кодов.

В связи с этим в МФЦ призвали граждан пользоваться всеми функциями портала Госуслуг, записываться на прием в многофункциональные центры заранее и приходить строго к назначенному времени.