Центр работы с обращениями граждан создадут в Нижнем Новгороде в 2022 году

Единый центр мониторинга обращений граждан создадут в Нижнем Новгороде в 2022 году. Об этом рассказали в пресс-службе городской администрации.

Как пояснил первый замглавы администрации Илья Штокман, городской центр управления будет тесно сотрудничать с региональным. В перечень его задач будут входить сбор информации о работе муниципальных служб и систем, максимально быстрое выявление проблем на основе полученных данных, подготовка управленческих решений по выявленным проблемам и контроль за результатом.

Сотрудники центра будут следить за работой с обращениями горожан, анализировать поступающие сообщения и предлагать меры профилактики для пресечения аналогичных проблем в будущем.

Средства на создание центра заложены в городском бюджете на 2022 год.

Напомним, в феврале этого года в Нижегородской области был открыт региональный центр обработки документов и работы с населением.