Нижегородцам дали рекомендации по онлайн-покупкам во время COVID-пандемии

Нижегородский Роспотребнадзор дал рекомендации по онлайн-покупкам во время COVID-пандемии. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Перед покупкой в интернет-магазине следует удостоверится в наличии на сайте информации о реквизитах продавца: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, ОГРН/ОГРИП. Сайты мошенников соблазняют доверчивых покупателей низкими ценами и чаще всего предлагают единственный вид расчёта - безналичным способом.

Специалисты Роспотребнадзора не советуют переводить деньги за покупку на банковскую карту без отправки электронного чека на почту покупателя. В чеке должен быть указан адрес сайта продавца.

Если товар куплен через сайт владельца агрегатора информации о товарах, то претензию можно предъявить такому владельцу агрегатора:

- в случае предоставления потребителю недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли продажи с продавцом;

- если товар не передан в срок.

На сайте-агрегаторе размещена информация о товаре, там же происходит выбор и оформление заказа, денежные средства поступают на банковский счет такого посредника.

При оплате и доставке товара наложенным платежом, следует помнить, что содержание посылки Вам покажут на почте только после оплаты. Если товар не устроит покупателя, то пересылка обратно продавцу осуществляется за счет покупателя. Кроме того, покупатель рискует вовсе не получить деньги за возвращаемый товар.

При онлайн-покупках потребитель может отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, этот срок увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара.

Ранее сообщалось, что нижегородцам рассказали о безопасном заказе еды в самоизоляции.