Панов представил новый стандарт многофункционального центра

900 тысяч человек обратилось в многофункциональные центры (МФЦ) Нижнего Новгорода в 2017 году. Об этом стало известно в ходе тематического брифинга мэра города Владимира Панова 26 июня.

Вместе с ним его провела и.о. директора МКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижнего Новгорода» Светлана Мусарская.

Она отметила, что по сравнению с 2015 годом, поток МФЦ вырос на 70%. Панов при этом сказал, что на качество работы центров периодически поступают жалобы. «Многие говорили об очередях, о неудобствах», – пояснил он.

По поручению Панова работу городских МФЦ изучали в течение нескольких месяцев. Выяснилось, что помещения некоторых действующих центров не приспособлены к большому потоку людей, не везде продуманы вывески и навигация, людям приходится искать МФЦ. Было принято решение разработать проект стандартного центра, соответствующий всем рекомендациям федерального правительства. Первый пилотный МФЦ на его основе создается в ТЦ «РИО».

Новый МФЦ Канавинского района откроется в ноябре этого года, сообщил Панов. По его словам, в мэрию поступило уже несколько предложений от торговых центров: городской бизнес готов предоставлять площади для МФЦ безвозмездно.

О том, как будет выглядеть МФЦ нового стандарта, можно посмотреть здесь.

Добавим, что проходимость МКУ «МФЦ» на сегодняшний день более 80 тысяч заявителей в неделю.

18+