На сферу ЖКХ и торговлю больше всего жаловались нижегородцы в 2017 году

На сферу ЖКХ и торговлю больше всего жаловались нижегородцы в 2017 году. Об этом сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Как отмечается в сообщении, в минувшем году  в Управление поступило более 8,5 тыс. обращений  потребителей, связанных с нарушением их прав. Этот показатель находится на уровне предыдущего года.

Больше всего обращения связаны со сферами ЖКХ – 2480 (29,1%), торговли - 2421(28,4%), бытовых услуг – 821(9,6%), услуг связи – 806 (9,4%), а также деятельностью на финансовом рынке –518 (6,1%), платные медуслугами – 228 (2,7%).

В 2017 году отмечен высокий рост обращений потребителей (на 52%) в сфере оказания услуг связи. Наибольшее количество обращений поступило на услуги подвижной связи и телематические услуги.

Почти на 50% увеличилось  количества обращений на действия застройщиков при исполнении договоров долевого строительства многоквартирных домов.

В сфере гостиничных услуг количество обращений увеличилось в 2,3 раза.

Кроме того, зафиксировано увеличение количества обращений: в сфере торговли дистанционным способом торговли – на 19%, платных медицинских услуг – на 6,5%, техобслуживания и ремонта автомототранспортных средств – 4,2%, при оказании  услуг бытового обслуживания – на 11,1%.

Снизилось количество обращений в следующих сферах: розничная торговля – 6,7%, общественное питание – 50,5%, транспортные услуги – 29,8%,  деятельность на финансовом рынке – 48%, платные образовательные услуги – 7%, риэлторская деятельность - 36%. 

18+

18+