Более 100 обращений направили нижегородцы за неделю в Роспотребнадзор

Нижний Новгород. 03 ноября. NewsRoom24.ru - Более 100 обращений направили нижегородцы за неделю в Роспотребнадзор. Об этом сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Как отмечается  в сообщении, в период с 26 по 30  октября вУправление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 101 обращение от граждан, в том числе  на нарушение их прав в сфере торговли – 36,  ЖКХ – 11,  финансовых услуг – 7, бытового обслуживания населения – 15, страхования – 1, услуг связи – 12, туристических услуг – 1,  транспортных услуг -1,  медицинских услуг - 4, на деятельность платежных агентов -1, долевого строительства - 1,  на действия коллекторских фирм – 2 и на прочие услуги - 9.

С целью рассмотрения обращений потребителей  в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей проведено -24  внеплановые проверки. В ходе, которых установлено 30 правонарушений действующего законодательства в области защиты прав потребителей.  По результатам, которых составлено 25 протокола об административных правонарушениях, вынесено 26 постановлений о привлечении к административной ответственности, выдано 10 предписаний об устранении выявленных нарушений, дано 15 представлений об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Для рассмотрения обращений в соответствии с полномочиями в другие контролирующие и надзорные органы направлено по подведомственности 8% обращений, поступивших в Управление. В рамках осуществления судебной защиты прав потребителей специалистами дано 4 заключения по делу. По телефону «горячая линия» потребителям оказано 95 консультаций по вопросам защиты их прав.

18+