Почти 3 тысячи нижегородцев пожаловались на нарушение своих прав в сфере ЖКХ в 2014 году
2 тысячи 879 обращений нижегородцев с жалобами на нарушение прав потребителей в сфере оказания услуг ЖКХ поступило в управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в 2014 году. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
В числе причин для обращений потребителей за защитой своих прав были некачественное оказание коммунальных услуг, нарушения применения нормативов и тарифов при начислении платы за услуги ЖКХ, взимание платы за не оказанные услуги, необоснованный отказ в пересчете платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителя, нарушение сроков информирования потребителей о повышении тарифов, ненадлежащее содержание жилья и не проведение необходимых ремонтных работ общего имущества многоквартирных домов, отказ в принятии индивидуальных приборов учета для использования в расчетах исполнителем.
Региональным Управлением Роспотребнадзора была проведена 161 проверка предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги нижегородцам.
В ходе проведенных проверок было выявлено 263 нарушения, вынесено 38 постановлений о привлечении к административной ответственности в виде штрафов на общую сумму 138,7 тысяч рублей, выдано 24 предписания об устранении выявленных нарушений и 11 представлений об устранении причин и условий, способствовавших их совершению.
18+
