В три раза чаще жаловались нижегородцы на нарушение своих прав при оказании платных образовательных услуг в 2014 году

Нижний Новгород. 02 апреля. NewsRoom24.ru - В три раза выросло количество жалоб потребителей на нарушение их прав при оказании платных образовательных услуг в Нижегородской области в 2014 году. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.

По данным территориального Управления Роспотребнадзора, в 2014 году в ведомство поступило 38 таких жалоб от нижегородцев.

В 63,8% случаев причинами обращений стали различные нарушения частными образовательными учреждениями Правил оказания платных образовательных услуг, в 30,8% - непредставление частными образовательными учреждениями необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг и оказываемых услугах.

3,1% жалоб нижегородцев касались невозврата частными образовательными учреждениями денежных средств за не оказанные услуги при расторжении договора по инициативе потребителя, 1,3% - включения в договор условий, ущемляющих права потребителя и 1% - оказания услуг ненадлежащего качества.

Всего в 2014 году Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области было проведено 52 проверки хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию платных образовательных услуг. По сравнению с 2013 годом количество проверок выросло на 55,8%.

18+