«Мы делаем упор на сохранение кровной семьи и предотвращение условий неблагополучности», - заявила Уполномоченная по правам ребенка в Нижегородской области Надежда Отделкина на пресс-конференции 8 апреля.
По итогам работы Уполномоченного по правам ребенка в Нижегородской области за 2013 год было отмечено, что за прошедший год от жителей Нижнего Новгорода поступило 927 обращений. Подавляющее большинство вопросов было связано с правом на жилище. Также были рассмотрены такие вопросы, как защита материнства и детства, право на социальное обеспечение, право на образование и многие иные права. По словам Надежды Отделкиной, одной из основных задач данного ведомства является правовое просвещение граждан, консультации по спорным вопросам.
Консультации по вопросам граждан ведутся в виде письменного обращения, личного приема, по телефону, через аппарат Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка. Однако для упрощения данной процедуры был создан сайт Уполномоченного по правам ребенка, на котором также ведется консультация граждан.
Среди иных результатов работы Уполномоченного по правам ребенка в Нижегородской области, были отмечены следующие факты:
- сформирован аппарат Уполномоченного;
- обеспечено взаимодействие с основными федеральными органами власти Нижегородской области;
- реализуется пилотный проект по созданию института общественных помощников Уполномоченного;
- организован процесс приема и рассмотрения обращений граждан;
- проведено 18 выездов в муниципальные районы по вопросам защиты и восстановления прав детей, в рамках которых дополнительно проведены встречи с гражданами и оказаны консультативные услуги.
«Основной упор в нашей работе сделан на сохранение кровной семьи и предотвращение условий неблагополучности», - сказала Надежда Отделкина. «Как показывает практика, ни одно судебное разбирательство еще не осчастливило ни одного ребенка», - добавила она.