По словам Светланы Барабановой, всего поступило 408 обращений. «Как и раньше, больше всего жалоб связано с нарушением жилищных прав детей. В основном, за помощью в улучшении жилищных условий обращаются многодетные семьи, – заявила она. – Не снижается острота вопросов по исполнению судебных решений по выплате алиментов – всего за 2012 год поступило 106 таких обращений».
Кроме того, обращения касаются неисполнения родителями своих родительских обязанностей в соответствии с Семейным кодексом.