Помощь на вокзалах ГЖД получили свыше 5,3 тысячи маломобильных пассажиров

Сотрудники Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» помогли более чем 5,3 тысячи пассажирам на вокзалах ГЖД в январе-марте текущего года. Об этом сообщает пресс-служба Горьковской железной дороги.

Согласно информации, за три месяца 2024 года специализированную помощь на вокзалах ГЖД получили на 13% больше маломобильных пассажиров, чем в аналогичном периоде минувшего года.

Так, за март услугой сопровождения на вокзалах Горьковской магистрали воспользовались 2000 человек, что на 19% превышает мартовский показатель 2023 года.

Наиболее часто помощь требовалась в ж/д комплексах Нижнего Новгорода, Кирова, Казани и Ижевска. Так, на вокзале приволжской столицы услугой воспользовался 1153 человека, в столице Республики Татарстан 510 человек, в Вятке 1124 человека, а в Ижевске 421 человек.

Сотрудники Центра содействия мобильности «РЖД» помогали встречать граждан с ограниченными физвозможностями, оформлять документы для проезда, сопровождали на территориях вокзалов и оказывали помощь с перемещением багажа. Услуги оказываются бесплатно.

В Центр содействия мобильности можно обратиться не позднее чем за сутки до поездки, но не ранее чем за 3 дня. Заявку можно направить по телефону: 8 (800) 775-00-00.

Подробнее об услугах для маломобильных пассажиров можно узнать на сайте ОАО «РЖД».