Бесплатный провоз домашних животных стал доступен пассажирам с ограничениями по здоровью на «Ласточка» и «Сапсан». Холдинг «РЖД» добавил новую услугу для людей с инвалидностью в скоростных поездах с сообщением внутри страны.
В частности, путешествовать с хозяевами могут кошки, собаки и птицы. Исключение составляют псы крупных пород. Питомец должен перевозиться в специальной клетке или контейнере. При этом размер клетки по сумме трех измерений не должен быть больше 180 см.
Отмечается, что собаки-поводыри могут ехать со своими владельцами без оплаты в любом вагоне. Однако сопровождающая инвалида по зрению собака должна быть в наморднике и на поводке.