Четыре авиакомпании оштрафованы после коллапса в нижегородском аэропорту

Четыре авиакомпании получили штрафы после транспортного коллапса в нижегородском аэропорту им. В.П. Чкалова, произошедшего 2 ноября 2021 года. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.

Напомним, в тот день из-за сильного тумана аэропорты Москвы временно не принимали воздушные суда, и 40 из них были вынуждены приземлиться в Нижнем Новгороде. Ввиду того, что нижегородский аэропорт не рассчитан на прием такого количества рейсов, подача трапов и дозаправка самолетов осуществлялись в порядке очереди, что вызвало серьезные задержки вылетов.

Много пассажиры вынуждены были несколько часов ждать вылета без еды и воды, так как авиакомпании не предоставили потребителям питание и напитки.

Сотрудники областного управления надзорного ведомства вынесли постановления о привлечении к административной ответственности авиакомпаний «S7», «Победа», «NordStar» и «Red Wings». Организациям назначены штрафы на сумму 20 тысяч рублей. Еще одна авиакомпания в настоящий момент обжалует постановление в арбитражном суде.

Представители Роспотребнадзора напоминают жителям, что при задержке или отмене рейсов из-за технических неполадок или неблагоприятных метеоусловий перевозчики обязаны предоставить пассажирам ряд услуг: 

• комнату матери и ребенка – для пассажиров с детьми до семи лет; 

• прохладительные напитки, а также возможность сделать два телефонных звонка и отправить по электронной почте два сообщения - при задержке от двух часов; 

• горячее питание - при задержке более четырех часов (далее – каждые шесть часов днем, каждые восемь – ночью);

• размещение в гостинице и бесплатный трансфер до нее (при задержке от шести часов ночью и от восьми - днем).

Также должна быть обеспечена организация хранения багажа.

Ранее сообщалось, что авиакомпания Red Wings со 2 марта приступит к выполнению рейсов Нижний Новгород – Челябинск. Полеты будут осуществляться дважды в неделю - по средам и воскресеньям.