Роспотребнадзор проверяет «Ситикард» из-за изменений правил оплаты проезда для нижегородцев

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области проверяет деятельность ООО «Ситикард» в связи с изменением правил оплаты проезда в общественном транспорте. Об этом сообщает прокуратура региона. 

Речь идет о правиле «Одна банковская карта – один билет», введенном в Нижнем Новгороде с 5 марта по требованию банка-эквайера, коим является «Сбербанк». Оно вызвало массу негативных отзывов со стороны нижегородцев, после чего прокуратура направила в надзорное ведомство требование о проверке. 

Теперь специалисты Роспотребнадзора оценят соблюдение закона о защите прав потребителей компанией «Ситикард». Проведение проверочных мероприятий контролирует прокуратура.

Ранее сообщалось, что с 5 марта нижегородцы могут оплатить бесконтактной банковской картой только одну поездку в общественном транспорте в течение одного рейса. Соответствующее уведомление «Ситикард» направил в облправительство, пояснив, что новые правила ввели в связи с участившимися случаями оплаты проезда картами и сервисами, на счетах которых нет денег. При этом повторная оплата проезда тем же платежным сервисом отныне возможна только через 255 минут. 

Однако после волны недовольства со стороны жителей правило «одна банковская карта – один билет» решили отменить в Нижнем Новгороде с 1 мая 2021 года. 

Напомним, что переговоры об отмене правила инициировал председатель постоянной комиссии Гордумы Нижнего Новгорода по транспорту и дорожному хозяйству Станислав Прокопович.