Нижний Новгород. 22 мая. NewsRoom24.ru - Новая рекламная кампания оператора стала манифестом бренда МТС.
«В настоящее время конкуренция между операторами сотовой связи перешла из сферы технологий в эмоциональную сферу», - прокомментировал журналистам новую федеральную имиджевую рекламную кампанию вице-президент ОАО «МТС» по маркетингу Василь Лацанич.
Герои новой рекламной кампании МТС – обычные люди, которых объединяет вера в свои силы и способность следовать свой мечте, несмотря на обстоятельства. Истории людей, которые вдохновили МТС на создание рекламного ролика, представлены на сайте manifest.mts.ru, а лицами новой рекламной кампании МТС стали обычные люди. В съемках ролика, как заверил Василь Лацанич, не было задействовано ни одного профессионального актера.
«Период стремительного роста телекоммуникационной отрасли в России, которому способствовало развитие технологий 2G, 3G и LTE, замедлился. Сегодня у всех операторов связи примерно одинаковые сети и примерно одинаковые технологии, поэтому технологичность, как таковая, перестает быть главным конкурентным преимуществом операторов и уходит на второй план, - пояснил Василь Лацанич, - Если когда-то мы давали своим абонентам новые технологии, новые устройства, новые способы тарификации, то сейчас спрос у абонентов сместился в сторону эмоций. Они задаются вопросом: «Какую пользу это мне дает?». Вопрос выбора и лояльности для многих абонентов становится все более зависимыми от того, какие ценности у того или иного сотового оператора».
«Пытаясь найти эмоциональную область, которая важна для нашего абонента, мы нашли инструмент, который отодвигает нас и выдвигает на первый план нашего клиента, - рассказал Василь Лацанич, - Если раньше наша коммуникация была о нас – мы на шаг впереди, а ты, если хочешь, можешь быть на шаг впереди вместе с нами, то сейчас мы развернули это практически на 180 градусов. Сейчас взаимоотношения МТС и клиента строятся на том, что именно он самое важное. Ты – человек. Ты знаешь, что можешь. Если мы тебе нужны, мы рядом. Вместе с тем набором инновационных технологий, которыми мы оперируем».
Еще в рубрике