Сбербанк поздравил нижегородцев с международным Днем качества

Нижний Новгород. 13 ноября. NewsRoom24.ru - В рамках празднования Дня качества клиенты Сбербанка смогли оставить свои идеи по улучшению качества обслуживания в специальных  Книгах пожеланий,  сотрудники провели опросы по удовлетворенности качеством сервиса. Также жители города смогли задать интересующие вопросы и озвучить свои предложения по дальнейшему развитию модели обслуживания клиентов лично руководству Сбербанка.

«Мы работаем не ради демонстрации финансовых результатов, наша миссия – это помощь огромному количеству клиентов в реализации их устремлений. Всемирный день качества – это еще один повод сказать нашим клиентам «спасибо» за  то, что они с нами, и подарить им хорошее настроение», - сообщил управляющий Головным отделением по Нижегородской области Волго-Вятского банка ОАО «Сбербанк России» Денис Бедняков.

По итогам «обратной связи» от клиентов все отзывы и предложения будут внимательно изучены, а лучшие идеи применены на практике.

ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 110 млн. физических лиц и около 1 млн. предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru.

Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 16 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает около 2000 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.

18+