На линию «Школа доверия» за месяц поступило более двух тысяч звонков

Всероссийская линия «Школа доверия» за первый месяц работы приняла более двух тысяч обращений. Больше трети звонков пришлось на самих учащихся, сообщает министерство просвещения.

Горячую линию запустил 11 сентября министр просвещения Сергей Кравцов. Дозвониться можно по бесплатному номеру 8 (800) 707-02-01, а написать — через форму на сайте Московского государственного психолого-педагогического университета.

Среди позвонивших 39,7% — сами школьники, 23% — их родители и законные представители, 1,6% — учителя и другие педагогические работники. Остальные 35,7% обращений пришли от других взрослых или от людей, чью категорию определить не удалось.

Консультанты разбирают случаи травли со стороны сверстников, оскорблений, изоляции и физической агрессии. По телефону специалисты помогают снять эмоциональное напряжение, разобраться в ситуации и подсказывают, как вести диалог со школой и образовательными ведомствами.

При необходимости обращение с согласия заявителя направляют дальше — в профильные организации или уполномоченные органы для разбирательства.

Проект действует при Федеральном координационном центре МГППУ, принимает звонки круглые сутки и гарантирует анонимность обратившимся.

Ранее в новостях: Свердловский проект «Школа МФЦ» занял второе место на премии «В кадре»

Фото: DmitryLazy / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0