Россиянам объяснили, как проверить начисления за отопление и избежать переплат

Жителям России рассказали, как самостоятельно проверить правильность расчётов за отопление и что делать при обнаружении ошибок. Обратить внимание на начисления стоит, если сумма в платёжке неожиданно увеличилась или оказалась значительно выше, чем у соседей с квартирами аналогичной площади. 

Порядок проверки коммунальных платежей разъяснил портал УРА.ру. Прежде всего необходимо выяснить, каким способом рассчитывается стоимость отопления в конкретном доме. От наличия приборов учёта зависит, какие показатели используются при начислении платы.

Если общедомового счётчика нет, стоимость услуги обычно определяют по нормативу. Для расчёта площадь квартиры умножают на установленную норму потребления тепла и действующий тариф.

В домах с коллективными приборами учёта за основу берут фактический расход тепловой энергии. Если индивидуальные счётчики установлены во всех помещениях, при расчётах учитывают потребление каждой квартиры и долю расходов на отопление общего имущества.

Начать проверку квитанции специалисты советуют с площади жилья. Указанные в платёжном документе квадратные метры необходимо сверить с техническим паспортом квартиры или выпиской из ЕГРН. При обнаружении ошибки следует обратиться в управляющую компанию и потребовать исправить сведения.

Следующий шаг — проверить тариф и расчётный период. Количество потреблённой тепловой энергии обычно указывается в гигакалориях, а действующие расценки можно уточнить на сайтах региональных органов тарифного регулирования или ресурсоснабжающих организаций.

Жители домов с общим теплосчётчиком вправе запросить у управляющей компании его показания и сведения о расходе тепла. Если в квартире установлен отдельный прибор учёта, нужно сравнивать переданные показания с цифрами в квитанциях.

В некоторых регионах плату за отопление начисляют равными частями в течение всего года. Впоследствии сумму корректируют с учётом фактического потребления, поэтому в платёжных документах могут появляться дополнительные начисления или перерасчёты.

Если расчёты вызывают сомнения, необходимо запросить у управляющей организации подробные разъяснения. Для проверки полезно сохранять квитанции за весь отопительный сезон. При этом самостоятельно вскрывать счётчик или нарушать целостность пломб нельзя, поскольку его показания могут признать недействительными.

Фото: pixabay/ri