Суд взыскал с туроператора более 8,4 млн рублей в пользу жительницы Петербурга, чей круиз к Северному полюсу не состоялся. За путешествие женщина заплатила свыше 6,8 млн рублей, сообщили в Объединенной пресс-службе судов города.
Договор на туристическую поездку петербурженка заключила в декабре 2024 года. Круиз был запланирован с 21 августа по 4 сентября 2025 года и стоил 72 450 долларов по курсу на дату оплаты.
В июле туроператор уведомил клиентку, что не сможет организовать путешествие в оговоренные сроки. Компания предложила возвращать деньги поэтапно в течение года, однако женщина потребовала выплатить всю сумму сразу. В сентябре ей вернули лишь 13,7 тыс. рублей.
В суде представитель туроператора объяснял отмену круиза санкционными ограничениями и отказом иностранной компании исполнять договор фрахта ледокола. Суд счел, что эти обстоятельства не освобождают российскую компанию от ответственности перед клиентом.
В пользу петербурженки взыскали оставшуюся стоимость путевки, 50 тыс. рублей компенсации морального вреда, проценты за пользование чужими деньгами и штраф в 500 тыс. рублей. Общая сумма превысила 8,4 млн рублей.
Подписывайтесь на наш канал в MAX!
Ранее в новостях:
Петербургский туризм столкнулся с падением потока и ростом цен
Фото: pixabay/Dragon_XXC